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Información facilitada por el usuario: Si rellena el formulario de «contacto» de este sitio web, le pediremos que nos facilite algunos datos personales (como la dirección de correo electrónico, el nombre, el número de teléfono y la provincia). Solo es obligatorio que facilite una dirección de correo electrónico en el formulario de contacto. Además, si hay un servicio de chat disponible en este sitio, es posible que se le pida que facilite información si participa en un chat en línea. Por favor, no envíe ninguna información confidencial, privada o sensible que permita identificarle personalmente (por ejemplo, número de la Seguridad Social; fecha de nacimiento; número de permiso de conducir; o información de tarjetas de crédito, cuentas bancarias u otra información financiera) (en conjunto, «Información sensible»). Si envía cualquier Información sensible, lo hace bajo su propia responsabilidad y no seremos responsables ante usted ni de las consecuencias de su envío.

La información que nos facilite a través del formulario de contacto o del chat en línea se utilizará para responder a su consulta. También podemos utilizar la información que nos facilite para comunicarnos con usted en el futuro. Si no desea recibir dichas comunicaciones, puede darse de baja (cancelar su suscripción) tal y como se describe a continuación.

Registros del servidor web: Cuando visita nuestro sitio web, podemos recopilar información sobre su visita y almacenarla en los registros del servidor web, que son registros de las actividades que tienen lugar en nuestros sitios. Los servidores recogen y guardan automáticamente la información de forma electrónica. Entre los datos que podemos recopilar se incluyen, por ejemplo:

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  • el tipo de navegador o de ordenador que utilizas;
  • el número de enlaces en los que haces clic dentro del sitio;
  • la fecha y la hora de tu visita;
  • la página web desde la que ha accedido a nuestro sitio;
  • las páginas que has visitado en el sitio web; y
  • determinadas búsquedas o consultas que haya realizado a través de nuestro(s) sitio(s) web.

La información que recopilamos en los registros del servidor web nos ayuda a administrar el sitio, analizar su uso, proteger el sitio web y su contenido frente a usos indebidos y mejorar la experiencia del usuario.

Cookies: Con el fin de ofrecer y prestar un servicio personalizado, nuestros sitios web y aplicaciones pueden utilizar cookies y tecnologías similares para almacenar y ayudar a rastrear información sobre usted. Las cookies son simplemente pequeños fragmentos de datos que se envían a su navegador desde un servidor web y se almacenan en el disco duro de su ordenador. Utilizamos cookies para recordar quién es usted y para ayudarle a navegar por nuestros sitios web durante sus visitas. Las cookies también nos permiten saber a qué partes del sitio web acceden los visitantes y guardar sus preferencias para que no tenga que volver a introducirlas cada vez que nos visite. El uso de cookies es relativamente habitual. La mayoría de los navegadores de Internet están configurados inicialmente para aceptar cookies, pero puede configurar su navegador para que le avise cuando reciba una cookie o para desactivarlas.

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¿Cómo se protege la información personal?

Tomamos ciertas medidas de seguridad adecuadas para ayudar a proteger su información personal contra pérdidas accidentales y contra el acceso, el uso o la divulgación no autorizados. Sin embargo, no podemos garantizar que personas no autorizadas no puedan eludir nuestras medidas de seguridad en ningún caso.

¿Quién tiene acceso a la información?

No venderemos, alquilaremos ni cederemos listas de correo u otros datos de los usuarios a terceros, y no facilitaremos su información personal a ninguna parte no afiliada, salvo en los siguientes casos:

  • a agentes, proveedores de sitios web y/o contratistas que puedan utilizarla en nuestro nombre o en el marco de su relación con nosotros;
  • si no podemos ayudarle con su asunto, pero conocemos a un abogado o un bufete independiente que podría ayudarle, es posible que le remitamos a ellos y compartamos con ellos la información que nos haya facilitado; y
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¿Cómo se protege la información móvil?

No se compartirá con terceros ni con empresas afiliadas ninguna información sobre dispositivos móviles con fines de marketing o promocionales. Todas las categorías mencionadas anteriormente excluyen los datos y el consentimiento expreso del remitente de los mensajes de texto; esta información no se compartirá con terceros.

¿Cómo puedo corregir, modificar o eliminar mis datos personales y/o darme de baja para no recibir comunicaciones en el futuro?

Puede darse de baja de cualquier contacto futuro por nuestra parte en cualquier momento. Póngase en contacto con nosotros a través del número de teléfono, el formulario de contacto o la dirección postal que figuran en nuestra página web en cualquier momento para:

  • ver qué datos tenemos sobre ti, si los hay;
  • modificar o corregir cualquier dato que tengamos sobre usted;
  • solicitarnos que eliminemos cualquier dato que tengamos sobre usted; y/o
  • darse de baja para no recibir más comunicaciones nuestras.

Si tiene alguna pregunta o duda adicional sobre esta política de privacidad, póngase en contacto con nosotros a través del número de teléfono, el formulario de contacto o la dirección postal que figuran en este sitio web. Si nuestras prácticas en materia de información sufren cambios significativos, publicaremos dichos cambios aquí.

A partir del 8 de julio de 2024